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실현된 생각

제로페이 모바일상품권 더 편리하게 사용하세요!
국민권익위원회
2020.10.07

전통시장 활성화와 지역경제 활성화를 위해 발행하는 '온누리상품권'과 '지역사랑상품권',
이제는 모바일로도 누구나 쉽게 만나볼 수 있는데요,

모바일상품권 사용 시 발생했던 국민의 불편함이 여러분의 참여로 해소되었습니다.

어떤 내용인지 자세히 살펴볼까요?!


 
○ 현황 및 문제점
모바일 온누리상품권과 지역사랑상품권이 동시에 결제가 가능한 매장에서 물건을 구입할 때,
구매시기가 빠른 상품권이 자동으로 먼저 결제되어
이용자의 '상품권 지급 선택권'이 제한


국민생각함 아이디어 ('20. 7월, 바모스님의 생각)
"온누리상품권, 지역상품권 등 모바일 상품권을 구입 순서와 상관없이 소비자가 선택하여 지급할 수 있도록 결제 시스템을 개선하자"는 아이디어를 제안 

→ 총 148명의 공감과 지지를 받아 '20. 8월 <이달의 국민생각>으로 선정★
 

○ 서비스 개선 ('20. 8월, 제로페이시스템 개선)

국민생각함 운영기관인 국민권익위원회는 서울특별시에 바모스님의 아이디어를 전달하였고,

제로페이 모바일시스템 운영기관인 (재)한국간편결제진흥원에서 모바일 온누리상품권이 지역사랑상품권보다 우선하여 결제되도록
시스템 설정을 개선('20.8.6.)


그 결과 이제는,
이용자가 제로페이 모바일상품권 결제앱에서 ‘모바일 온누리상품권 우선 결제’를 선택하면,
구매시기 및 잔여 유효기간에 관계없이 모바일 온누리상품권을 지역사랑상품권보다 우선하여 결제할 수 있습니다.


* 설정방법 : 소비자 앱 제로페이 모바일 상품권 시스템 접속 – 개인정보관리 선택 – 결제 우선순위 설정 선택 – 모바일 온누리 상품권 우선 결제 활성화

 ※ 우선결제 동의 시 결제순서
 : 1. 모바일 온누리상품권 → 2. 유효기간이 짧은 상품권 → 3. 구매일이 먼저인 상품권 → 4. 잔액이 적은 상품권


국민 여러분께 보다 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 보다 빠르게, 부지런히 움직이겠습니다!

 
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